专家介绍
贺炘，西北工业大学电子工程系学士。北京慧灵科技有限公司高级咨询顾问；ISO9000国家注册外审员；北京软件行业协会测试工作委员会副秘书长；原神州数码软件集团项目管理中心高级测试经理；知名软件测试虚拟社区测试时代（www.testage.net）主要负责人。
有多年软件测试、项目管理和软件配置管理经验。精通软件项目的开发、测试、配置管理流程。精通CMM的理论和方法，参与了CMM的预、正式评估。主要的研究领域为软件测试体系建设/软件测试的人员管理/软件测试工具的选择与使用/测试过程管理与控制/测试过程的监控方法与评估/测试体系的优化与改进。
课程简介
本课程主要讲述软件测试的基本原理、策略，流程控制，以及与软件测试相关的缺陷、配置、过程管理。
课程特点
资深专家授课、互动式案例教学
1、结合具体案例进行讲解
2、理论和实际结合
3、从系统全局着眼，不拘泥于具体实现方式
培训方式、地点和价格
培训价格：600元
培训时间：3天
培训方式：周末
培训地点：北京大学
课程指南
培训对象:
企业质量管理负责人
测试部门主管
测试经理
测试分析设计人员
测试工程师
项目经理
开发组长
学员基础:
具备一定的软件测试经验，了解软件的测试过程。
培训目标：本课程结束后，学员应能够：
1. 掌握软件测试的基本概念
2. 掌握软件测试的基本方法
3. 知道如何构建适合本企业的测试体系
4. 知道如何对测试过程进行评估
5. 理解缺陷管理和配置管理对软件测试工作的重要性
6. 理解自动测试原理
7. 理解性能测试原理
8. 理解软件测试工作的监控方法
培训内容:
1. 软件测试的基本概念
2. 测试过程的讲解和分析
3. 测试过程的评估
4. 测试过程的缺陷管理
5. 测试过程的配置管理
6. 自动测试技术
7. 性能测试技术
8. 测试过程的监控方法
课程安排
第一天
软件测试问题讨论（练习）
软件测试理论基础
· 测试理论框架
· 测试模型：V模型与X模型
· 软件测试的两个手段：验证和确认
· 软件测试的目标
· 软件测试的原则
· 软件测试的对象
· 软件测试的衡量标准
· 质量成本分析
软件测试不能保证质量
软件测试的基本方法
· 黑盒测试方法
· 白盒测试方法
· 软件测试的不同种类型
软件测试认识中的误区
· 使用了工具就是有效的测试
· 存在太多的无法测试的东西
· 测试代码可以随意写
· 单元测试和系统测试没什么区别
第二天
测试流程概述
· 软件测试的生命周期
· 软件测试阶段组成
· 测试执行步骤
· 软件测试的阶段
测试流程控制
· 对测试工作的误解
· 什么是软件质量
· 软件测试的原则
· 测试的经济学问题
· 测试过程规划
软件测试策略的制定
· 测试策略的制定过程
· 制定测试策略的目的
· 制定测试策略的一般方法
· 确定测试的需求
· 评估风险并确定测试优先级
· 确定测试策略
· 实例说明软件测试需求的制定方法（练习）
软件测试计划的制定
· 测试计划制定的一般过程
· 测试计划制定流程
· 测试计划中测试组的构成
· 如何看待测试计划
· 测试计划要符合项目实际
· 测试计划要解决三类问题
· 如何明确项目本身的测试特性
测试计划要点回顾
测试计划的制定（练习）
第三天
软件测试方案和用例的制定
· 测试方案制定过程
· 测试用例设计过程
· 黑盒测试用例设计技术
测试用例书写练习
· 题目讲解
· 解题思路
· 练习
· 讲评
软件测试的评估和总结
· 软件测试的评估过程介绍
· 软件测试的主要评测方法
软件测试的总结
软件测试过程的持续完善
· 制定规范
· 重视文档
· 结队编程，提前测试
· 善于总结，提高效率
软件测试过程中的缺陷管理
· 相关概念
· 缺陷跟踪目的
· 缺陷跟踪好处
· 缺陷分类举例
· 缺陷基本信息
· 缺陷的生命周期和状态转换
· 缺陷报告的书写方式
· 典型缺陷趋势分析
软件测试过程中的配置管理
· 什么是配置管理
· 现代配置管理工具的特征
· 配置管理活动流程图
· 角色与职责
· 工作程序
· 测试人员和配置管理活动的交互
测试工作的监控方法
· 测试过程监控的目的
· 测试工作的评价方式
· 主要的关注点如下
· 测试工作的范围圈定
· 测试过程监控
· 测试验收监控
· 测试工作监控总结
 
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